关于这几个号码，我确信每私人都不会感应不懂。它们离别是我国的匪警、火灾、救护、交通事项报警电话。当咱们遭受突发情状、性命安适受到劫持的期间，可能通过拨打这些号码，疾速得到来自公安、消防、医疗等部分的抢救。
这些号码是当之无愧的性命热线。那么，你真切这些号码的背后，是什么样的通讯本领正在供给援手吗？拨打这些号码，和拨买通俗的电话号码，又有什么区别呢？
110/119/120/122 这些号码，咱们平凡称之为急迫呼唤号码，但实质上，它们正在通讯行业的官方名称，叫做“急迫特服营业”，也便是急迫额表任事营业。
当用户拨打一个电话号码时，运营商的汇集配置会实行号码判辨。即使是通俗号码，会进入较量繁复和繁琐的号码判辨流程，比如挪动 / 固话号码、当地 / 边境号码、其它运营商号码、国际出局号码，等等。即使是急迫特服号码，体例会速即接续到表地的急迫呼唤核心（比如 110 报警核心）。
拨打急迫特服号码是免费的，且和手机号码方今的状况无闭。即使是停机状况，或者是国际漫游状况（未开明漫游权限），也可能实行拨打。乃至手机哪怕没有 SIM 卡，也可能拨打急迫特服号码。（预防！群多不要恣意实验哈，无故拨打报警电话属于违法行动！）
换言之，通俗的电话呼唤，必要实行苛峻的鉴权。通讯体例必要验证手机用户的身份、号码的合法性，尚有是否开明了呼唤权限，以及手机是否足够额。
而急迫特服营业中，体例会直接跳过这些方法，以最疾的速率实行话道接续。这一机造为急迫抢救争取了珍奇的时期，大幅消重了用户求帮的门槛，从而最大限造地裁汰性命家当耗损。
急迫特服营业，归根究竟如故电话营业。早期的期间，基于的是 PSTN（Public Switched Telephone Network，大多相易电话汇集）本领。
挪动通讯振兴之后，2G 时期的挪动通讯汇集，也是以电道域（CS 域）为核心，以电话和短信营业为主。到了 3G 时期，跟着互联网更加是挪动互联网需求的产生，统统通讯汇集开端走向全 IP 和分组相易时期，数据营业开端成为主流。
固然上钩成为了通讯汇集的闭键营业，但电话也如故要打的，不行废止。于是，一种餍足基于分组相易汇集杀青打电话等多媒体营业的新型本领规范呈现了，那便是 IMS。
IMS，全名叫做 IP Multimedia Subsystem，IP 多媒体子体例。它最早正在 3GPP R5 版本（2002 年）中提出，旨正在为 3G 用户供给多媒体任事。其后，到了 4G 时期，它的本领规范渐渐成熟，获得各大主流运营商的认同，并正在环球范畴内普及。
从事通讯行业的同窗，对 IMS 决定是不不懂的。4G 时期的 VoLTE 营业，尚有这几年很火的 VoNR、5G 音讯、5G 新通话，都是基于 IMS 杀青的。IMS 基于 IP 承载，以 SIP 和说为主题，可能与 4G / 5G 数据营业汇集完满联合，为用户供给富厚多彩的营业行使。
表貌来看，咱们如故相同的拨打方法，相同的接听和通话。但实质上，来自数据汇集和 IMS 本领的加持，让这个历程变得尤其躁急、尤其安适、尤其牢靠，成效也变得尤其健壮。
IMS 汇集会针对急迫特服营业实行优先措置。当汇集爆发拥挤时，体例会识别出急迫呼唤，并将其放入优先级最高的队伍中，让其优先通过。而通俗的电话呼唤，则会被一时列入“恭候”的队伍。
除了享有最高的接续优先级以表，IMS 汇集还会给急迫特服营业创筑“专有承载”，供给肯定的 QoS（任事质地）担保。这相当于高速公道的“应急车道”，通话的清爽度和不乱性会更高，可能避免呈现断线、杂音等处境。
IMS 还精简了急迫特服营业的流程。通俗的电话呼唤流程大概涉及多个汇集节点的出席，每个节点都必要措置极少信令交互。IMS 汇集正在急迫特服营业中做了流程精简，裁汰了交互（比如，拨打急迫特服号码，不会呈现彩铃之类的营业）。这既提拔了接续效劳，也消重了呈现纰谬的危险。
古代的 CS 电道域机闭，卓殊固执，承载才华也极端有限，存正在话务溢出要紧、并发才华差、无法智能道由切换、接通率低、应急保护修复才华差等题目。
IMS 汇集架构基于新型分组相易汇集本领，机动性和扩展性很强，可以完满管理上述题目，大幅提拔体例的营业承载才华。
古代的急迫特服营业，闭键是语音通话。接通之后，用户与呼唤核心事情职员实行对话，反应现场实在处境、地方，然后呼唤核心事情职员闭系一线职员，赶赴实行抢救。
IMS 举动多媒体营业平台，自身就援手图片、音视频营业。也便是说，用户可能直接拨打视频电话实行报警，也可能正在通话的历程中，发送现场的照片、定位等音讯。这既利便了事情职员切实清楚现场处境，也有利于第临时期实行取证。
短信报警，便是通过向 12110 等额表号码发送短信，实行报警。它实用于失聪或讲话阻塞人士，以及正在大多汽车上或家里爆发了偷盗案、必要障翳报案的场景。
App 报警，这几年饱吹的也较量多。遭遇警情时，用户可能启动对应 App，点击“一键救帮”按钮，触发报警音讯到急迫任事部分。用户必要先下载或者掀开 APP，然后拍摄现场的音视频、照片，通过 App 筑树通讯实行上传。
比拟上述这两种方法，基于 IMS 汇集的急迫呼唤任事，正在成效性、易用性、牢靠性等方面，都有明显上风。
IMS 遵守的是 3GPP 和说规范，是原生通讯本领。它基于手机原生体例，不必要用户再其它安设 App，有利于实行和普及。
App 报警，寰宇各地都是离别拓荒，缺乏联合规范、联合界面，也存正在多体例调和协同难度大、数字料理效劳低等诸多题目。
短信和 App 报警，必要特意维护和拓荒对应平台，资金进入大。正在大并发的处境下，应急保护才华也大概存正在缺乏。IMS 举动新一代通讯本领规范，成效健壮，适合联合拓荒，汇集措置才华强，不光可能消重本钱，也可以餍足大并发需求。
急迫特服营业，原本说白了，便是要正在用户和闭系部分呼唤核心之间，通过通讯汇集本领，筑树牢靠的连合。
迩来这几年，基于汇集本领的成长，更加是 5G 视频等才华的呈现，呈现了极少有代表性的安顿方法，比如运营商 CTI 放号方法、调和通讯产物方法以及 IMS 私有化安顿方法。
运营商供给的 CTI 体例计划繁复度很高，囊括 CTI 任事器、自愿语音应答配置（IVR）、自愿传真任事器以及表拨任事器等浩繁闭节，涉及分歧本领厂家和规范，组件和接口多，维护运维难度很大，本钱也很高。高繁复度的体例，正在功能和不乱性方面也面对挑衅。
这种繁复的体例机闭，与运营商自己 IMS 主题体例视频类营业互通及媒体切磋统造方面，也很难实行适配。
除此以表，CTI 计划还存正在运营商网间闭口局互通难和谐，5G 新通话才华行使拓荒潜正在阻塞大、话务平台无法私有化、专业内体例难以调和、平台数据代价难以开采等题目。
这种方法客服坐席存正在两种分歧的接话形式，操作行使未容易。调和通讯产物规范不联合，仅为过渡性产物，多体例调和协同难度大，基于 IMS DC 行使扩展性差。多场景、分歧汇集及随意终端接入难度大。调和通讯，同样绕不开 IMS 规范及主题本领专利。
最终，咱们再来看看基于 IMS 的私有化安顿。真相上，这种方法，真正可以完满地管理统统的题目和需求，正正在成为各地安顿呼唤核心营业的首选。
咱们以鸿天科技的“基于 IMS 的 5G 可视化接警计划”为例，详明看看 IMS 私有化安顿有哪些益处。
鸿天科技是一家专心 IMS 本领家产化行使研发十余年的高新本领企业，目前已变成扫数国产化援手、拥有当先角逐力的“IMS 主题体例 + 汇集安适 + IMS 边沿估计 + SDK”全栈产物系统。他们的可视化计划正在寰宇各地 110/119/120/122 接警平台均有演示样本，况且正在 12345 政务热线有成熟行使。
鸿天的 5G 可视化计划，可能将闭系配置体例以私有化的方法安顿正在政务云等用户侧平台，通过 IMS 物理分开多媒体中继网闭与运营商主题网筑树安适的互联互通对接，管理了现有话务体例计划并发及营业扩展才华缺乏的题目，拥有规范化联合、媒体切磋和媒体统造接口绽放等特征。
计划管理了运营商 CTI 放号方法、古代调和通讯方法的缺乏，具备弱代码集成拓荒、智能扩展及运维容易等上风，可能很好地餍足用户正在营业安顿和运维方面的需求。正在安适牢靠性方面，也可能通过 IMS 体例主备软切换架构、异地灾备私有化安顿等，实行有用提拔和保护。
“基于 IMS 的 5G 可视化接警计划”，可以轻松杀青前面提到的专属通道以及多样化报警方法。改日，还将杀青无信号应急电话报警，即：正在餍足磨难急迫处境下，不划分运营商，只须有一家运营商的基站正在事情，就可能餍足无信号 110 语音报警。
后续，计划还将杀青资源协同，辅导、监控与报警联动。比如，与公安辅导及监控汇集互通联动，餍足干警头盔、司法记实仪、对讲等立体化大多安适汇集方向的杀青（囊括公安干警身体情状、公安车辆的及时动态监测和调剂辅导）。
总而言之，和运营商 IMS 公网计划比拟，鸿天 IMS 私有化安顿计划拥有怪异的上风。计划面向用户实质行使需求供给轻量化版本，可以餍足用户话务数据私有化需求，维护和运维本钱更低，且可以餍足集成拓荒必要。
基于 IMS 私有化安顿，110/119/120/122 如许的报警电话，将变得尤其健壮。闭系部分的应急事宜措置效劳，也将进一步提拔。
这为统统都会的应急处分体例数字化转型创作了要求，有帮于更好地处分和分拨人力、车辆和其他应急资源，有利于监测、预测和处理各样突发事宜。百姓集体的性命和家当安适将获得进一步担保，统统社会也会变得尤其安适、协调。
基于 IMS 富厚的通讯才华调和 AI 本领，将有用管理部分间数据孤岛、协同低效等题目，它所带来的智能化任事才华拓展，以及各样新型个性，正正在对古代通讯汇集带来重塑，也使得用户拥有全新的通讯体验。
咱们守候通讯界限可以浮现更多如许的本领更始，让人们的生涯变得更美妙，也可以加快迈入真正的智能时期。
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